راهنمای ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در عطربای بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمیباشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، می توانید از روش های زیر یکی را انتخاب نمایید:
روش اول ثبت سفارش از طریق سایت:
- در صفحهنخست یا صفحهها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
- در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، حجم و… وجود داشت، انتخاب کنید.
- بر روی دکمهی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجرهای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
- بر روی دکمهی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
- در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کردهاید را مشاهده میکنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمهی ثبت سفارش کلیک کنید.
- در مراحل بعد، فرمها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
روش دوم ثبت سفارش از طریق چت سایت یا چت واتس اپ:
شما می توانید سفارش مورد نظر خود را از طریق چت موجود در گوشه پایین سایت یا از طریق شماره تلفن های واتس اپ 09365190420 و 09214939138 ثبت نمایید. علاوه بر این می توانید از طریق شماره تلفن های موجود در صفحه تماس با ما نیز به ثبت سفارش اقدام فرمایید.
در صورتی که سوالی دارید، از قسمت سوالات متداول در اینجا استفاده نموده یا با کارشناسان پشتیبانی ما در اینجا تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارشهای خود پس از ورود به پنل کاربری، اینجا را کلیک کنید و سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. یا از طریق چت سایت یا شماره تلفن های مذکور در واتس اپ اقدام به پیگیری سفارش نمایید. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی یا پوز وجود دارد؟
بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشید. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند. علاوه بر این می توانید وجه سفارش مورد نطر خود را کارت به کارت نمایید. همچنین مشتریان شهر تهران می توانند با انتخاب گزینه پرداخت در محل پس از دریافت سفارش نسبت به پرداخت آن اقدام نمایند.
راستی! همه محصولات سایت اصلی هستند و هیچ محصول فیک یا غیر اصلی نداریم؛ اگر همچنان سوالی دارید می توانید صفحه سوالات متدوال را مشاهده نموده یا در صفحه تماس با ما آن را بپرسید. کارشناسان ما صبورانه منتظر پاسخ به سوالات شما هستند! برای ورود به فروشگاه اینجا را کلیک یا لمس کنید.